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很多企業(yè)投入資金建立了自己公司的網(wǎng)站，但是一段時間后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站并沒有起到預(yù)想的效果，歸納原因如下：
1. 網(wǎng)站長期沒有更新，有的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)最初建設(shè)成什么樣，幾年后一點變化都沒有，這樣不但搜索引擎（百度，google等）不會光顧，客戶也不會來光顧，這就好比我們?nèi)ド痰曩I衣服，如果商店的衣服總是那幾件，我相信您也不會去哪家看衣服了。

2. 網(wǎng)站提供的信息太多太雜，沒有重點。這樣客戶不愿意去浪費時間去尋找。
那么成功企業(yè)的網(wǎng)站究竟是怎樣定位的呢？根據(jù)調(diào)查，在26家進入世界500強的美國企業(yè)中，76.9%的企業(yè)設(shè)立有專門的“產(chǎn)品與品牌”欄目；38.5%的企業(yè)在網(wǎng)站首頁上設(shè)有“網(wǎng)上服務(wù)”專欄，用戶可享受方便快捷的在線辦理服務(wù)；96.2%的企業(yè)在網(wǎng)站首頁上設(shè)有“聯(lián)系我們”的欄目，用戶點擊該處即可直接與企業(yè)取得聯(lián)系，向企業(yè)反饋各種用戶信息。反觀國內(nèi)同樣進入世界500強的企業(yè)，75%的企業(yè)設(shè)立了產(chǎn)品介紹專欄，但是能夠提供網(wǎng)上服務(wù)功能的寥寥無幾，也只有一半的網(wǎng)站建立了“聯(lián)系我們”欄目。從這些數(shù)字對比不難看出，國內(nèi)網(wǎng)站并沒有網(wǎng)絡(luò)營銷意識，不知道如何利用網(wǎng)站進行營銷，尤其是對于網(wǎng)站的實際作用并不看好，網(wǎng)站的定位還只是一個初級的產(chǎn)品宣傳介紹站點，與國外成型的網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)訂單、網(wǎng)絡(luò)售后等一條龍完整網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)還存在著相當大的差距。